Mettre vos clients et vos équipes au centre de votre transformation digitale !

Pour attirer et fidéliser vos clients et vos collaborateurs, vous devez vous dépasser. Vous devez leur proposer une expérience unique que ce soit au niveau de vos offres ou de votre entreprise.

Vous souhaitez mettre vos clients au centre de votre réflexion ? Améliorer l’expérience de vos collaborateurs ? Optimiser vos processus ? Être plus performant ? Augmenter votre rentabilité ? Valoriser l’image de votre entreprise ?

Créer une véritable transformation digitale

Avant de vous accompagner sur la transformation digitale de votre entreprise, qu’elle soit en réflexion ou qu’elle ait déjà démarré, nous réalisons un diagnostic afin d’avoir une vision 360° de votre entreprise et de son organisation. Notre approche de la transformation digitale se base sur 3 dimensions : technologique, culturelle et métier. Cette approche holistique vous donne les clés pour créer une vraie transformation au sein de votre entreprise.

Alignement

  • Entretiens avec les personnes clés identifiées
  • Diagnostic 360° : organisation, processus et technologique
  • Recommandations

Déploiement

  • Accompagnement 360° : organisation, processus et technologique
  • Coaching de vos équipes pour une transformation digitale réussie
  • Formation de vos équipes en fonction des besoins identifiés
  • Coaching individuel

Autonomisation

  • Accompagnement à l’autonomisation
  • Formation de vos équipes en fonction de leurs besoins
  • Coaching individuel

Ils nous ont fait confiance​

D'une analyse objective et transverse...

Nous réalisons une photo de votre organisation, de vos process et de votre technologie, afin d’établir la feuille de route de votre transformation digitale au regard de vos principaux enjeux. Cet état des lieux détermine les axes de réflexion à démarrer pour construire votre stratégie.

Nous analysons et cartographions l’organisation, les process, l’infrastructure en place, les missions, les objectifs, la communication…

...à une transformation embarquant les équipes...

Nous vous accompagnons dans votre stratégie d’innovation par la définition, la conception et le développement de solutions techniques, organisationnelles, culturelles via une approche centrée sur les besoins utilisateurs, collaborateurs et clients.

Nous identifions avec vous les leviers de croissance et les opportunités d’innovation les plus à même de stimuler votre croissance et de vous rendre plus performant. Nous vous accompagnons également en toute neutralité dans la sélection des solutions digitales répondant exactement à vos attentes.

Tout au long de votre projet de transformation digitale nous dédions un manager de projet afin qu’il soit garant de l’avancé du projet et de sa réalisation.

Notre programme de transformation bouleverse les processus traditionnels par une méthodologie holistique et par la complémentarité de nos expertises :

  • Stratégie d’innovation
  • Design d’expériences
  • Formation
  • Coaching
  • Conduite du changement

...vers une autonomisation des équipes dans la transformation.

Nous embarquons toutes les parties prenantes dans la transformation en les conseillant, coachant et formant afin qu’ils continuent de transformer dès la fin de notre accompagnement. Nous mettons tout en oeuvre pour que vos équipes s’approprient les méthodes, outils et concepts afin de continuer la transformation digitale et de développer vos besoins d’innovation.

Si vous le souhaitez, nous pouvons mettre en place des points de vérification ou un manager de projet afin que vos équipes se sentent rassurer sur le déploiement et la bonne réalisation des actions lancées et futures.

Ils en parlent mieux que nous

Vous avez un projet de transformation digitale ?